Gérer un spam qui a franchi l’antispam
Comment gérer un spam qui a franchi l’antispam de Buzzee
La vidéo ci-dessous vous explique les possibilités qui vous sont offertes pour gérer ce type de situation.
Voir aussi « Gestion d’un mail indésirable »
Résumé
Cette réunion a porté sur la gestion des e-mails indésirables et le blocage des expéditeurs. Un intervenant a expliqué en détail le processus de blocage des e-mails d’un contact spécifique. Il a décrit les étapes à suivre : accéder à la fiche du contact, modifier l’adresse e-mail en cliquant sur le crayon, puis utiliser les options avancées pour choisir entre le blocage total (où les e-mails sont rejetés par le serveur) ou le marquage comme indésirable (où les e-mails sont acceptés mais dirigés vers le dossier spam). L’intervenant a souligné l’importance de sauvegarder les modifications pour que les règles prennent effet.
Chapitres
Processus de blocage des e-mails indésirables
L’intervenant a expliqué comment bloquer les e-mails d’un expéditeur spécifique en accédant à la fiche de contact, en modifiant l’adresse e-mail, puis en utilisant les options avancées pour choisir entre le blocage total ou le marquage comme indésirable.
Options de sécurité pour la gestion des e-mails
L’intervenant a détaillé les deux principales options de sécurité : le blocage total qui rejette les e-mails au niveau du serveur, et le marquage comme indésirable qui accepte les e-mails mais les dirige vers le dossier spam.
Importance de l’enregistrement des modifications
L’intervenant a souligné qu’il est crucial d’enregistrer les modifications apportées aux paramètres de blocage pour que les règles prennent effet correctement.
Actions